【數碼營銷】打進Z世代市場 KOL更勝傳統明星

Z世代（即出生於 1995 至 2010 年間、20 至 30 多歲近新生代）作為市場的潛力消費者，企業亦要因應時代而對營銷推廣策略作出改變，特別是發展線上的營銷，而傳統的營銷策略未必能夠吸引 Z世代，所以企業必須在社交平台著手。

（1）借助 KOL 宣傳
對 Z世代來說，以往的傳統媒體上偶像明星對他們來說未必有吸引力，反而他們會對一些年紀跟他們相近的名人或 KOL （泛指網紅及網上意見領袖）更有興趣，加上他們會經常使用各式社交媒體與用戶接觸，而且他們在社交平台上有一定的影響力，所以他們的一舉一動能夠引起 Z世代的注意。此外，KOL 會在平台上分享他們的衣著或化妝品等，而不少 Z世代會根據 KOL 的推薦購買產品，企業用 KOL 宣傳產品能夠達到效果。

（2）用 YouTube 作營銷
Z世代喜歡在 YouTube 上觀看影片，當中有超過一半的 Z世代表示不能沒有 YouTube，加上 YouTube 用戶數以億計，能夠接觸大量用戶。對於企業來說，在免費平台接觸到大批用戶，最易達到宣傳效果，所以在 YouTube 建立頻道可以吸引 Z世代觀看，再邀請受 Z世代歡迎的 KOL 拍攝短片。

（3）推動創業精神
對 Z世代來說，就業並不是他們唯一的選擇。大部分 Z世代表示將來可以創業，而企業亦可以在 Z世代的群體中宣揚創業精神，如邀請年輕創業家作品牌的代言人將創業的信息帶給 Z世代。

要進入 Z世代的市場，僅靠以往的營銷策略未必有效，善用社交媒體宣傳可以吸引他們的注意。

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